Heb je lichte psychische klachten? Dan kan jouw huisarts je doorsturen naar de praktijkondersteuner. De praktijkondersteuner help je met jouw klachten. Blijken de klachten toch te zwaar voor een behandeling bij de praktijkondersteuner? Dan verwijst de praktijkondersteuner jou door naar bijvoorbeeld een psycholoog of psychiater. Meer informatie daarover vind je in bij de vergoeding voor .

Een praktijkondersteuner biedt ook zorg aan chronisch zieken en ouderen. Doordat de praktijkondersteuner bij de huisarts in de praktijk aanwezig is word je vaak snel geholpen en hoef je niet altijd naar de specialist in het ziekenhuis.