Een betalingsregeling aanvragen

Alleen de hoofdverzekerde kan in Mijn Aevitae een betalingsregeling aanvragen. Verder geldt ook:

  • Het openstaande bedrag is € 50,- of meer
  • Je betaalt in termijnen van minimaal € 25,-
  • Een betalingsregeling heeft minimaal 2 en maximaal 12 termijnen
  • De termijnen worden met automatische incasso afgeschreven
  • Wij brengen geen extra kosten in rekening voor een betalingsregeling
  • Je kunt een betalingsregeling aanvragen voor rekeningen van premie, eigen risico en eigen bijdrage

Let op: betaaltermijnen zijn bindend. Betaal je een termijn niet op tijd, dan vervalt de regeling en moet je het openstaande bedrag in één keer betalen.

Hoe vraag je een betalingsregeling aan?

  1. Log in bij Mijn Aevitae

    Bij het kopje 'Rekeningen en betalingen' kun je kiezen voor 'Betalingsregeling aanvragen'.

    Goed om te weten: alleen via het account van de hoofdverzekerde kan in Mijn Aevitae een betalingsregeling worden aangevraagd.

  2. Betalingsregeling aanvragen

    Volg de stappen. Kies voor de termijnen en betaaldatum die bij jouw situatie passen.

  3. Verstuur je aanvraag

    Wij behandelen jouw aanvraag zo snel mogelijk. Soms hebben wij aanvullende informatie nodig om jouw aanvraag te verwerken. In dat geval nemen we contact met je op via e-mail of telefoon.

  4. Ontvangstbevestiging

    Je ontvangt een bevestiging van de afgesproken betalingsregeling. Op de bevestiging vind je de termijnbedragen en de datums waarop je deze betaalt.

    Controleer altijd de informatie op de bevestiging. Neem contact met ons op als er iets niet duidelijk is.

Vraag een betalingsregeling aan

Eigen risico

Het is niet mogelijk om het eigen risico vooraf in termijnen te betalen. Je kunt pas een betalingsregeling aanvragen nadat je een rekening hebt ontvangen.

Betaal je via automatische incasso? Dan kun je een grensbedrag instellen in Mijn Aevitae. Zo voorkomen we dat er grote bedragen in één keer worden afgeschreven. Is een rekening hoger dan je grensbedrag, dan ontvang je een betaalverzoek en kun je eventueel een betalingsregeling aanvragen.

Voorbeeld:
Bij een grensbedrag van € 200 schrijven wij rekeningen tot € 200 automatisch af. Is het bedrag hoger, dan schrijven wij niet af.

Stel een grensbedrag in

Meer hulp bij betalen

Heb je moeite met het betalen van de rekeningen en weet je niet of een betalingsregeling voor jou werkt? Wij kijken graag met je mee. Samen vinden we een oplossing die past bij jouw situatie.

Bekijk de mogelijkheden

Veelgestelde Vragen